Op de werkvloer zijn ze onmisbaar: KPI’s, ofwel kritieke prestatie-indicatoren. Ze geven een duidelijk beeld van waar we staan als organisatie, als team, en waar we nog kunnen groeien. We laten zien welke software aan de basis staat om deze KPI’s precies te meten. Deze week staat Ridder iQ in de spreekwoordelijke schijnwerpers.
Wat is Ridder iQ?
Ridder iQ is een ERP-systeem dat gebruikmaakt van moderne technologieën zoals .NET, C# (lees: ‘C-sharp’) en Microsoft SQL om diverse bedrijfsprocessen te verbinden, waaronder CRM, inkoop- en verkoopadministratie, voorraadbeheer, urenregistratie en documentbeheer.
Wij halen data uit Ridder iQ en hebben daardoor vijf veelgebruikte KPI’s gevonden:
- Conversie: van offerte naar order
- Productiviteit op de werkvloer
- Voorraadniveaus en omloopsnelheid
- Orderverwerkingstijd
- Kwaliteitsniveaus en afkeuringspercentage
Conversie: van offerte naar order
Om je verkoopstrategieën te verbeteren, helpt het om knelpunten in het verkoopproces te ontdekken (en aan te pakken). Denk aan helder inzicht in offerte- en orderwaarden per klant- en artikelgroep. Zo verbeter je je conversiepercentage: van offerte naar order!
Productiviteit op de werkvloer
Deze prestatie-indicator brengt de efficiëntie van je productieproces in kaart door de productiviteit van werknemers, machines en overige middelen te meten. Hierbij kan onder meer gekeken worden naar de output per uur of machine-uren per productiecyclus.
Voorraadbeheer en omloopsnelheid
In de metaalindustrie is het belangrijk om voorraadniveaus en het versnellen van de omloopsnelheid nauwkeurig bij te houden. Zo krijg je inzicht in de effectiviteit van je voorraadbeheer en de snelheid waarmee producten worden verkocht.
Orderverwerkingstijd
Deze KPI registeert de tijd die nodig is om een order volledig af te handelen, van ontvangst tot levering. Hoe korter de orderverwerkingstijd, hoe efficiënter het productieproces is. Een hogere verwerkingstijd draagt bij aan verhoogde klanttevredenheid.
Kwaliteitsbeheersing en afkeuringspercentages
Het voortdurend bewaken van de productkwaliteit is van onschatbare waarde. Met KPI’s zoals defectenratio, afkeuringspercentage en klantfeedback kun je de kwaliteit van producten meten en verbeterpunten vaststellen.
Wil je inzicht in Ridder iQ?
Wil je moeiteloos KPI’s meten met Ridder iQ of ben je benieuwd naar andere mogelijkheden voor jouw onderneming? Laat data werken. Voor jou, jouw mensen. Laat DashData voor je werken. Schakel ons in via onze contactpagina.
